Chi trả lương hưu và trợ cấp bảo hiểm xã hội (BHXH), trợ cấp thất nghiệp (TCTN) qua phương thức không dùng tiền mặt là xu thế tất yếu trong thời đại công nghiệp 4.0 bởi những tiện ích mà nó mang lại cho người thụ hưởng.

Cán bộ ngân hàng hướng dẫn, thu thập thông tin lập thẻ ATM cho người hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH hàng tháng

Đây là một bước cải cách thủ tục hành chính phù hợp với xu thế của thời đại và theo đúng tinh thần chỉ đạo của Chính phủ. Với những giải pháp và bước đi phù hợp, công tác chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH, TCTN qua phương thức không dùng tiền mặt trên địa bàn tỉnh trong thời gian qua đã mang lại những lợi ích thiết thực cho người thụ hưởng, nâng cao sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp, góp phần thực hiện tốt chính sách an sinh xã hội trên địa bàn tỉnh.

Theo lãnh đạo BHXH tỉnh, việc nhận lương hưu, trợ cấp BHXH, TCTN qua phương thức không dùng tiền mặt giúp người dân tiết kiệm thời gian, giảm chi phí. Khi nhận lương hưu, trợ cấp BHXH, TCTN hằng tháng qua tài khoản cá nhân; người hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH, TCTN không cần phải đến địa điểm tập trung để nhận tiền và ký danh sách chi trả. Đối với người lao động hưởng chế độ ốm đau, thai sản, dưỡng sức phục hồi sức khỏe, hưởng BHXH một lần… thì phương thức chi trả qua tài khoản cá nhân sẽ giúp người lao động được nhận các chế độ nêu trên một cách kịp thời, chính xác, an toàn, đúng thời gian quy định. Đồng thời, tránh được những sai sót trong tổ chức chi trả.

Để nâng cao tỷ lệ người hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH, TCTN qua tài khoản cá nhân, thời gian qua, ngành BHXH tỉnh  đã đã đẩy mạnh nhiều giải pháp thiết thực và hiệu quả.

Trên cơ sở chỉ tiêu vận động, khuyến khích người nhận lương hưu, trợ cấp BHTN, TCTN qua tài khoản cá nhân ở khu vực đô thị năm 2024 do BHXH Việt Nam giao; ngay từ đầu năm, Bảo hiểm xã hội tỉnh đã thực hiện giao chỉ tiêu vận động, khuyến khích người nhận lương hưu, trợ cấp BHXH, TCTN qua ATM ở mặt khu vực đô thị năm 2024 cho BHXH các huyện, thị xã. Đồng thời, quy định việc thực hiện hoàn thành các chỉ tiêu được giao là cơ sở để đánh giá, chấm điểm thi đua, khen thưởng đối với các tập thể, cá nhân.

Công tác tuyên truyền những tiện ích khi nhận lương hưu, trợ cấp BHXH, trợ cấp thất nghiệp qua ATM được ngành BHXH tỉnh đẩy mạnh bằng những hình thức đa dạng, phong phú: Phối hợp với các cơ quan thông tấn báo chí trên địa bàn tỉnh tuyên truyền thông qua các phương tiện truyền thông; phối hợp với cơ quan Bưu điện tuyên truyền trực tiếp tại các điểm chi trả và thực hiện tư vấn, tuyên truyền tại cơ quan BHXH khi người hưởng nộp hồ sơ giải quyết các chế độ BHXH, BHTN. Đồng thời, tăng cường hướng dẫn, hỗ trợ người hưởng thực hiện cài đặt và cách thức thực hiện thay đổi hình thức nhận lương hưu từ tiền mặt qua tài khoản cá nhân trên ứng dụng VssID-BHXH số ngay tại các điểm chi trả.

Phối hợp với các ngân hàng tại địa phương để thực hiện tuyên truyền, vận động và hỗ trợ mở tài khoản, cung cấp ngay số tài khoản cho người hưởng kê khai đăng ký ngay khi nộp hồ sơ giải quyết chế độ (đối với người hưởng chưa có tài khoản cá nhân). Phối hợp Trung tâm Giới thiệu việc làm - Sở Lao động, Thương binh và Xã hội và các ngân hàng hướng dẫn người hưởng đăng ký nhận TCTN qua tài khoản cá nhân ngay khi người lao động nộp hồ sơ giải quyết chế độ.

Bên cạnh đó, BHXH tỉnh phối hợp với Công an tỉnh Bình Phước (cơ quan thường trực của tỉnh về Đề án theo Quyết định số 06/QĐ-TTg của Chính phủ) tham mưu UBND tỉnh chỉ đạo các sở, ban, ngành có liên quan, UBND các huyện, thị xã, thành phố phối hợp triển khai đẩy mạnh phương thức thanh toán không dùng tiền mặt trên các lĩnh vực theo chủ trương của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ, trong đó có chi trả các chế độ BHXH, trợ cấp thất nghiệp; khuyến khích người hưởng nhận lương hưu, trợ cấp BHXH hàng tháng, trợ cấp thất nghiệp sử dụng các phương tiện thanh toán không dùng tiền mặt. 

Được sự quan tâm, chỉ đạo của BHXH Việt Nam, Ủy ban nhân dân tỉnh, sự phối hợp của các sở, ban, ngành, chính quyền địa phương và sự nỗ lực của công chức, viên chức người lao động ngành BHXH tỉnh; tỷ lệ người hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH, TCTN qua tài khoản cá nhân trên địa bàn tỉnh đã hoàn thành vượt chỉ tiêu, vận động, khuyến khích người nhận các chế độ BHXH, TCTN qua tài khoản cá nhân ở khu vực đô thị năm 2024 do BHXH Việt Nam giao và đạt cao hơn mức bình quân chung cả nước trong tháng 6/2024. Tính đến ngày 31/10/2024, tỷ lệ số người nhận các chế độ BHXH, TCTN qua tài khoản cá nhân đạt được tại khu vực đô thị năm 2024 theo các nhóm người hưởng như sau: có 79% số người hưởng nhận lương hưu, trợ cấp hàng tháng (đạt 141% kế hoạch BHXH Việt Nam giao), 99% số người nhận các chế độ trợ cấp BHXH một lần (đạt 101% kế hoạch BHXH Việt Nam giao) và 100% số người nhận trợ cấp thất nghiệp (đạt 102% kế hoạch BHXH Việt Nam giao).

Nói về tiện ích nhận lương hưu qua tài khoản, bà Đỗ Thị Bích, cán bộ hưu trí phường Tân Phú, thành phố Đồng Xoài cho biết: Được sự tư vấn của viên chức cơ quan BHXH, tôi thấy việc nhận lương hưu qua tài khoản cá nhân rất phù hợp nên tôi đã mở thẻ ATM và thấy rất tiện ích.

Còn ông Nguyễn Văn Vang, cán bộ hưu trí xã Tiến Thành, TP. Đồng Xoài  thì cho rằng việc nhận lương hưu qua tài khoản cá nhân giúp người dân tiết kiệm thời gian và công sức khi không cần đến điểm phát lương hưu để nhận mà cứ đến đầu tháng tiền sẽ được chuyển vào tài khoản, người dân rất yên tâm.

Tuy nhiên, từ thực tiễn cho thấy, bên cạnh kết quả đạt được, việc phát triển người nhận lương hưu, trợ cấp BHXH, BHTN hằng tháng qua phương thức không dùng tiền mặt vẫn còn nhiều khó khăn, vướng mắc: Người nhận lương hưu hàng tháng đa số đều ở độ tuổi cao, đã quen sử dụng tiền mặt, đi lại khó khăn; không sử dụng thành thạo điện thoại thông minh (không biết cài đặt và sử dụng ứng dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến để theo dõi và nhận thông tin về biến động tài khoản) nên ngại chuyển đổi phương thức nhận lương hưu, trợ cấp BHXH hàng tháng qua tài khoản cá nhân; hạ tầng các ngân hàng thương mại chưa đáp ứng được ở vùng nông thôn; nhân lực của ngành Bưu điện còn mỏng nên việc vận động, tuyên truyền người dân chuyển phương thức nhận lương hưu, trợ cấp BHXH qua tài khoản cá nhân chưa được thường xuyên, liên tục.

Xác định đây là một nhiệm vụ chính trị quan trọng trong công tác đảm bảo an sinh xã hội trên địa bàn tỉnh. BHXH tỉnh tiếp tục phối hợp với các đơn vị có liên quan thực hiện đồng bộ các giải pháp. Trong đó, BHXH tỉnh tiếp tục đẩy mạnh tuyên truyền về tiện ích khi nhận lương hưu, trợ cấp BHXH qua tài khoản cá nhân; phối hợp rà soát, phân loại người hưởng để có biện pháp tuyên truyền, hỗ trợ mở tài khoản phù hợp; phối hợp với Công an tỉnh triển khai hiệu quả quy trình phối hợp triển khai phát triển thanh toán không dùng tiền mặt trong công tác chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH trên nền cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư; tiếp tục làm sạch các dữ liệu chưa đồng bộ; phổ biến các nội dung bảo vệ an toàn thông tin, thường xuyên cập nhật các hình thức lừa đảo, thực hiện cảnh báo qua các phương tiện thông tin đại chúng nhằm nâng cao tinh thần cảnh giác của quần chúng Nhân dân, đặc biệt là nhóm người hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH; phối hợp với các ngân hàng tăng cường công tác hỗ trợ, phục vụ người hưởng, đảm bảo giải đáp thấu đáo mọi vướng mắc, mang lại sự hài lòng cho người hưởng.

                                                                   Thùy Minh